“नेपालमै पहिलो! स्याङ्जा–२का सांसद धनराज गुरुङले सुरु गरे प्रत्यक्ष गुनासो सुनुवाई प्रणाली “

hello dhanraj

स्याङ्जा–२ का जनताका गुनासो अब सिधै सांसदसम्म, ‘हेल्लो धनराज’ प्रणालीको ऐतिहासिक सुरुवात

स्याङ्जा – संघीय संसद सदस्य तथा नेपाली कांग्रेसका उपसभापति धनराज गुरुङले आफ्नो निर्वाचन क्षेत्र स्याङ्जा–२ का जनतासँग प्रत्यक्ष संवाद गर्न र गुनासो व्यवस्थापनलाई संस्थागत रूपमा अघि बढाउन हेल्लो धनराज’ नामक प्रविधि मैत्री गुनासो सुनुवाई प्रणाली सुरु गर्नुभएको छ। यो प्रणाली सञ्चालनमा ल्याउने गुरुङ नेपालकै पहिलो सांसद बन्नुभएको छ।

यसअघि कुनै पनि सांसदले यस्तो डिजिटल गुनासो व्यवस्थापन प्रणाली सञ्चालन गरेका थिएनन्। ‘हेल्लो धनराज’ को माध्यमबाट अब स्याङ्जा–२ का नागरिकहरूले आफ्नो समस्या, सुझाव तथा गुनासो सिधै सांसदसम्म पुर्याउन सक्नेछन्।

जनताको समस्या अब सांसदकै प्राथमिकता

यस प्रणालीले जनताका गुनासोलाई प्राथमिकताका आधारमा व्यवस्थापन गर्नेछ। गम्भीर समस्या तत्काल समाधान गर्ने, मध्यम प्राथमिकताका समस्याहरू चरणबद्ध रूपमा सम्बोधन गर्ने र दीर्घकालीन योजनामा आधारित गुनासोलाई विकास कार्यक्रममार्फत सम्बोधन गर्ने रणनीति सांसद गुरुङले सार्वजनिक गर्नुभएको छ।

गुनासो व्यवस्थापनलाई पारदर्शी बनाउनका लागि सांसद गुरुङले ३-३ महिनामा गुनासो तथा समाधानको प्रगति विवरण सार्वजनिक गर्ने घोषणा गर्नुभएको छ। यसले नागरिकहरूलाई सांसदको कार्यसम्पादनबारे प्रत्यक्ष जानकारी दिलाउनेछ।

गुरुङ भन्छन्, समस्या समाधानको पहिलो चरण भनेको सुन्नु हो। जनताको आवाज सुनेर मात्र प्रभावकारी नीति र कार्यक्रमहरू लागू गर्न सकिन्छ। ‘हेल्लो धनराज’ यही सोचको परिणाम हो।”

स्याङ्जा–२ का जनताका लागि ऐतिहासिक अवसर

नेपालमा धेरैजसो सांसदहरू निर्वाचन जितेपछि आफ्ना क्षेत्रका जनतासँग प्रत्यक्ष संवाद गर्ने परम्परा न्यून छ। सांसदसम्म समस्या पुर्याउन कार्यकर्तामार्फत सन्देश पठाउनु पर्ने बाध्यता थियो। ‘हेल्लो धनराज’ ले यो पुरानो शैलीलाई तोड्दै नयाँ प्रविधि-अनुकूल प्रणाली स्थापना गरेको छ।

अब स्याङ्जा–२ का जनताले मोबाइल वा कम्प्युटरबाट सजिलै आफ्नो समस्या र गुनासो सांसद गुरुङसम्म पुर्याउन सक्नेछन्। गाउँ–गाउँबाट सहज रूपमा गुनासो टिपाउन सकिने भएकाले दुर्गम भेगका नागरिकहरूले पनि समान पहुँच पाउनेछन्।

गोपनीय गुनासोको पूर्ण सुरक्षा

कहिलेकाहीं जनताले आफ्नो गुनासो सार्वजनिक रूपमा राख्न चाहँदैनन्, जस्तै प्रशासनिक लापरबाही, भ्रष्टाचार वा व्यक्तिगत समस्याहरू। ‘हेल्लो धनराज’ प्रणालीमा यस्ता गुनासोहरूलाई पूर्ण गोपनीयता दिइने छ।

सांसद गुरुङले स्पष्ट पार्दै भन्नुभयो, कसैलाई कुनै डर, त्रास वा अन्य प्रभाव परोस् भन्ने हुँदैन। जनताले खुलेर आफ्नो समस्या राख्न सकून् भनेर पूर्ण गोपनीयता सुनिश्चित गरिएको छ।”

विकास, सेवा प्रवाह र प्रशासनिक सुधारमा डिजिटल युगको शुरुवात

गुनासो व्यवस्थापन प्रणाली मात्रै नभई, ‘हेल्लो धनराज’ सांसद गुरुङको कार्यालय र नागरिकहरूबीचको डिजिटल सम्पर्क केन्द्रका रूपमा काम गर्नेछ।

यस प्रणालीमार्फत नागरिकहरूले स्याङ्जा–२ मा भइरहेका विकास निर्माणका काम, सरकारी सेवा प्रवाहमा देखिएका समस्या तथा प्रशासनिक सुधारका विषयमा पनि प्रत्यक्ष रिपोर्टिङ गर्न सक्नेछन्। सांसद गुरुङले यो प्रणालीलाई सशक्त अनुगमन उपकरण का रूपमा प्रयोग गर्ने बताउनुभएको छ।

३ महिनामा सार्वजनिक प्रगति रिपोर्ट, जनता प्रत्यक्ष सूचित हुने

नेपालमा सांसदहरूले कामको प्रगति विवरण सार्वजनिक गर्ने परम्परा निकै कमजोर छ। तर, सांसद गुरुङले आफ्नो निर्वाचन क्षेत्रमा पारदर्शिता कायम गर्न ३-३ महिनामा सार्वजनिक प्रगति रिपोर्ट जारी गर्ने घोषणा गर्नुभएको छ।

यस रिपोर्टमा प्राप्त गुनासोहरू, समाधान गरिएका समस्याहरू, बाँकी रहेका चुनौतिहरू तथा आगामी योजनाहरू उल्लेख गरिनेछन्। यसले सांसदको जवाफदेहिता अझ प्रभावकारी बनाउने विश्वास गरिएको छ।

जनताको उत्साहजनक प्रतिक्रिया

‘हेल्लो धनराज’ प्रणाली सुरु भएको केहि दिनमै जनताबाट सकारात्मक प्रतिक्रिया आएको छ। कतिपय नागरिकहरूले यो प्रणालीलाई नेपालमा सांसद र जनताबीचको सम्बन्ध सुधार्ने नयाँ युगको सुरुवात भनेका छन्।

स्याङ्जाका एक स्थानीयले भने, पहिले सांसदलाई भेट्न कठिन हुन्थ्यो, गुनासो सुन्ने व्यवस्था व्यवस्थित थिएन। अब भने हाम्रो आवाज सिधै सांसदसम्म पुग्नेछ।”

सांसद गुरुङको यो प्रयासले अन्य सांसदहरूलाई पनि प्रविधिको प्रयोग गर्दै जनतासँग प्रत्यक्ष जोडिन प्रेरित गर्ने विश्वास गरिएको छ।

भविष्यमा अन्य सांसदहरूले पनि अनुशरण गर्ने सम्भावना

धनराज गुरुङको यो ऐतिहासिक कदमले नेपालका अन्य सांसदहरूलाई पनि आफ्ना निर्वाचन क्षेत्रमा यस्तै प्रणाली लागू गर्न प्रेरित गर्ने सम्भावना रहेको छ।

अब, स्याङ्जा–२ का जनताका गुनासो केवल कागजमा सीमित रहने छैनन्, ती सांसद गुरुङको कार्यसूचीको पहिलो प्राथमिकता बन्नेछन्। ‘हेल्लो धनराज’ ले जनप्रतिनिधि र जनतालाई सशक्त बनाउने दिशामा एउटा नयाँ अध्याय सुरु गरेको छ।

गुनासो पठाउने लिंक धनराजको सामाजिक संजालमार्फत सार्वजनिक गरेका छन् : CLICK HERE

 

 

Facebook Comments Box
TOP